民暴 クレーマー対策
個人・企業に対するものを問わず，暴力団等の反社会的勢力やクレーマー等の執拗な攻撃を受けることがあります。
このような攻撃を受けたときの対処方法・攻撃を受けないような未然の防止策について提案・実行いたします。
民事介入暴力（暴力団被害）・クレーマー対策一覧
※ 本章の記載は，概ね，神奈川県弁横浜護士会民事介入暴力対策取締委員会編『【業種別】不当要求防止マニュアル－反社会的勢力に負けない社会の実現のために－【改訂版】』（第一法規，2019）の抜粋となります。
詳細をお知りになりたい方は，同書をご購入いただければと思います。
目次
１ 民事介入暴力・クレーマー問題について弁護士に依頼されたら
（１）企業（事業者）の損失回避（企業防衛）
（２）企業（事業者）の社会的責任・コンプライアンス遵守
（３）治安対策
３ 暴力団の基礎知識
４ 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（暴対法）
５ 企業が反社会的勢力による被害を防止するための指針（反社指針）
６ 暴力団排除条例（暴排条例）
（１）意義
（２）暴力団排除条項の必要性
（３）暴力団排除条項の機能
（１）クレーマー対応の基本
（２）クレーマー対応における３段階のプロセス
法律相談はこちら
お問い合わせ
Copyright(C)2020 Kawasaki Pacific Law Office All Rights Reserved.